特定商取引法に基づく表記

販売業者 Jinseki(ジンセキ)
運営統括責任者 サッサキ アルヴェス ジャシアラ アケミ
(Sassaki Alves Jaciara Akemi)
所在地 〒370-0535 群馬県邑楽郡大泉町寄木戸120-2
電話番号 070-8364-5128
※少人数運営および記録保持のため、お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームよりお願い申し上げます。
メールアドレス jinsekistone@gmail.com
販売価格 各商品詳細ページに表示された価格(消費税込)に準じます。
商品代金以外の必要料金 ・配送料:全国一律送料(各商品詳細ページに準拠)
※北海道・沖縄県・離島への配送につきましては、追加送料として一律 500円(税込)を申し受けます。
・決済手数料:コンビニ決済や銀行振込等をご利用の際の手数料は、お客様のご負担となります。
お支払い方法 ・クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, American Express 等)
・PayPal(ペイパル)
・Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
代金の支払時期 ご注文確定時に対象の決済機関へ即時請求されます。その他決済をご利用の場合は、各機関の指定期日までにお支払いください。
商品の引き渡し時期 ご注文および決済完了確認後、通常 7日〜10営業日以内 にお届けいたします。
※天候不良、税関混雑、配送業者の運行状況等により、遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注文完了後のキャンセル 商品発送手続き完了後のキャンセルおよび変更は、理由の如何を問わず一切お受けいたしかねます。
返品・交換・不良品対応 【初期不良・破損・誤送の場合】
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に初期不良、破損、またはご注文内容と異なる品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店サポート窓口(jinsekistone@gmail.com)までご連絡ください。速やかに良品(または同等品)との交換、または返金手続きを当店負担にて対応させていただきます。
※天然石は1点物も多いため、同一商品の在庫がない場合は返金での対応とさせていただきます。

【お客様都合による返品・交換】
イメージ違い、注文間違い等、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合、往復実費配送料および返金等に伴う各種手数料の全額はお客様のご負担となります。なお、一度ご使用になられた商品、タグ・鑑別書等の付属品を紛失・破損された商品、ならびに天然石特有の個体差(天然の内包物・クラック・色むら・模様の差異等)を理由とする返品はお受けいたしかねます。
欠品・売り違い時の対応 当店では複数チャネルにおいて在庫を管理・共有しております。システムの反映遅延等により、万一同時注文による在庫切れが発生した場合には、深くお詫び申し上げますとともに、当店より速やかにご連絡のうえ、お支払い済みの全額を遅滞なく全額返金(ご決済の取消)処理させていただきます。