プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
最終更新日：2026年11月12日

Jinseki（以下、「当店」といいます。）は、お客様に最適なショッピング体験（以下、「本サービス」といいます。）を提供するため、本ストアおよび本ウェブサイトを運営しております。当店はShopifyのプラットフォームを利用して本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用、アクセス、または商品をご購入される際、ならびに当店にお問い合わせいただく際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。利用規約と本ポリシーの間に齟齬がある場合は、個人情報の取り扱いに関して本ポリシーが優先されます。

本ポリシーをよくお読みいただき、内容をご理解の上で本サービスをご利用くださいますようお願い申し上げます。

1. 収集する個人情報
当店における「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報、または合理的に関連付けられる情報を指します。これには以下が含まれます。
- 連絡先情報：お名前、ご住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
- 決済および財務情報：クレジットカード番号、決済手段、取引履歴、決済確認情報（※安全な決済代行機関を通じて処理されます）
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ設定、各種設定情報
- 取引履歴情報：閲覧した商品、カートに追加した商品、お気に入り登録、購入・返品・交換・キャンセル履歴
- お問い合わせ情報：カスタマーサポートへ送信されたメッセージや通信内容
- 端末およびアクセス情報：IPアドレス、端末識別子、ブラウザの種類、ネットワーク接続情報
- 利用状況データ：閲覧日時、遷移経路、サイト内での行動ログ

2. 情報の収集方法
- お客様からの直接取得：アカウント登録、ご購入手続き、お問い合わせフォーム等の入力時
- 自動収集：Cookie（クッキー）および類似技術を通じた端末・アクセスログの収集
- 委託先およびパートナーからの取得：技術提供元（Shopify）、広告パートナー、配送業者等からの情報連携

3. 個人情報の利用目的
当店は、収集した個人情報を以下の目的のためにのみ利用いたします。
- 本サービスの提供および最適化：ご注文の処理、商品の発送、決済手続き、アカウントの管理、おすすめ商品の表示など
- マーケティングおよび広告配信：新商品やキャンペーンに関するご案内、パーソナライズされた広告配信（配信停止手続き可能）
- セキュリティおよび不正防止：不正注文の検知・調査、アカウント保護、安全な取引環境の維持
- お客様との連絡：ご注文確認、在庫状況や欠品時のご連絡、お問い合わせ対応
- 法令遵守：適用法令に基づく法的義務の履行および公的機関からの要請対応

4. 個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合に限り、第三者へ個人情報を提供・開示することがあります。
- 業務委託先への提供：Shopify、提携倉庫、配送業者、決済代行会社等、業務遂行に必要な事業者への提供
- 広告・マーケティングパートナー：お客様の同意または法的要件に基づく広告配信支援
- 法令に基づく開示：警察、裁判所、その他行政機関からの適法な要請に応じる場合
- 事業承継等：合併、事業譲渡等の組織再編に伴う正当な承継手続きの場合

5. Shopifyとの連携および国際データ移転
本サービスはShopifyのインフラを利用しています。そのため、お客様の情報はShopifyのサーバー（日本国外を含む）に安全に送信・保管・処理されます。Shopifyによるデータの取り扱い方針およびプライバシー管理については、Shopifyプライバシーポリシーをご確認ください。

6. リンク先外部サイトについて
本サイト内に第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトにおける個人情報の保護やセキュリティに関して、当店は一切の責任を負いかねます。各サイトの規約をご確認ください。

7. 未成年者の個人情報
本サービスは成人向けを前提としております。保護者の同意なく未成年者から意図して個人情報を取得することはございません。万一、未成年者の情報提供が判明した場合は、速やかに削除対応を行います。

8. 安全管理措置および保有期間
当店はSSL暗号化通信をはじめとする安全対策を講じ、個人情報の漏洩・改ざんの防止に努めます。個人情報は、利用目的の達成、法令上の義務履行、紛争解決に必要な期間に限り適切に保持されます。

9. お客様の権利
お客様は、適用法令に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を行使することができます。
- 保有個人データの開示および閲覧請求
- 内容の訂正、追加、または削除請求
- 利用の停止、消去、または第三者提供の停止請求
- マーケティング配信の停止（メール内の配信解除リンクより常時可能）
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に従い遅滞なく対応いたします。

10. プライバシーポリシーの改定
当店は、法令改正や運営方針の変更に伴い、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上での掲示や更新日付の修正等を通じて適切にお知らせいたします。

11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご相談、または各種権利の行使につきましては、下記までお問い合わせください。
- ショップ名：Jinseki
- 連絡先メールアドレス：jinsekistone@gmail.com